ヴィツゥでは、素材や構造など製品の万が一の不良に備え、保証を設けています。保証期間はご購入後1年間です。

この保証期間内に、素材や構造の不備による製品の不良が発覚・発生した場合は、下記に記載した条件に基づき、製品の交換、または、不良箇所の修理を無償で承ります。

[適用条件]

  1. この保証を承けるには、不良品と共にご購入時の見積明細書、または、納品書のご提示が必要です。ご購入を証明する書類を紛失した場合は、この保証をお断りすることがありますことご了承下さい。

  2. プランニング・ガイド、または、取扱説明書の指示に反したことによって発生した損害については、この保証の対象外とさせていただきます。

  3. 以下に記す症状や要因についてはこの保証の対象外とさせていただきます。

 (a) 経年で一般に起こりうる消耗

 (b) 製品の改良(お客様の指示により当社が行った作業も含みます)

 (c) この保証に関わらず、輸送費やそれに類する諸費用

 (d) 光、水、火、温度や湿度などに起因する当社の管理を超える予期

 せぬ事故

尚、この保証は法が定めるお客様の権利を害するものではありません。